1. Giriş
[Şirket Adı] ("biz", "bizim", "şirket") olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız kişisel bilgiler hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek amacıyla aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplamaktayız:
2.1Kimlik ve İletişim Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- TC Kimlik numarası
2.2Finansal Bilgiler
- Ödeme bilgileri
- Fatura bilgileri
- Sipariş geçmişi
2.3Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı bilgileri
- Cihaz bilgileri
- Çerezler
2.4Kullanım Bilgileri
- Site gezinti verileri
- Ürün görüntüleme geçmişi
- Sepet içeriği
- Favori ürünler
3. Veri İşleme Hukuki Sebepleri
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
Açık Rıza
Pazarlama ve promosyon faaliyetleri için açık rızanız alınmaktadır.
Sözleşmenin Kurulması veya İfası
Siparişlerinizin işlenmesi, teslimat ve ödeme işlemleri için sözleşmenin kurulması ve ifası gereklidir.
Yasal Yükümlülük
Muhasebe, vergi ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için veri işleme zorunludur.
Meşru Menfaat
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve hizmet kalitesini artırma gibi meşru menfaatlerimiz için veri işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
4.1. Hizmet Sağlayıcılar
Siparişlerinizi teslim etmek, ödemeleri işlemek, e-posta göndermek ve diğer hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla çalışmaktayız. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca hizmetlerini yerine getirmek için gerekli olan bilgilere erişebilir ve verilerinizi başka amaçlarla kullanamaz veya paylaşamaz.
4.2. Yasal Zorunluluklar
Yasal bir yükümlülüğümüz olduğunda, mahkeme kararı veya resmi bir talep geldiğinde kişisel verilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.
4.3. İş Ortakları
Belirli hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarımızla veri paylaşımı yapılabilir. Bu durumda, iş ortaklarımızın da veri güvenliği standartlarına uyması sağlanır.
6. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak amacıyla yurt dışındaki sunuculara veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılabilir. Bu durumda:
- Veri transferi, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir
- Alıcı ülkenin veri koruma seviyesi değerlendirilir
- Gerekli güvenlik önlemleri alınır
- Veri transferi sözleşmeleri yapılır
Not: Verileriniz yurt dışına aktarılıyorsa, bu durum size bildirilecek ve gerekli izinler alınacaktır.
7. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve site kullanımınızı analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, web sitenizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Zorunlu Çerezler
Sitenin temel işlevlerini sağlamak için gereklidir
Performans Çerezleri
Site performansını analiz etmek için kullanılır
İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır
Pazarlama Çerezleri
Size özel reklamlar göstermek için kullanılır
Not: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.
8. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız:
Önemli: Internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Verilerinizi korumak için elimizden geleni yapsak da, mutlak güvenlik sağlanamayacağını kabul etmelisiniz.
9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Bilgi Talep Etme Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Belirli şartlar altında verilerinizin silinmesini isteme
İtiraz Hakkı
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını isteme
İşleme Faaliyetine İtiraz Hakkı
Otomatik işleme faaliyetlerine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için [E-posta adresi] adresine e-posta gönderebilir veya [Adres] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurularınız, en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
10. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçlarımızın gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Örnek: Muhasebe mevzuatı gereği fatura bilgileri belirli bir süre saklanmak zorundadır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz yasalara uygun şekilde imha edilir.
11. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplamıyoruz. Eğer bir ebeveyn veya vasi, çocuğunun bize kişisel veri sağladığını fark ederse, lütfen bizimle iletişime geçsin. Böyle bir durum tespit edildiğinde, ilgili veriler derhal silinir.
12. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler nedeniyle zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, size e-posta veya site üzerinden bildirim yapacağız.
Gizlilik Politikası'nın güncel versiyonu her zaman bu sayfada yayınlanmaktadır. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
13. İletişim
Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız, görüşleriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri Sorumlusu
[Şirket Adı]
Adres
[Adres]
E-posta
[E-posta adresi]
Telefon
[Telefon numarası]
Vergi Dairesi
[Vergi Dairesi]
Vergi Numarası
[Vergi Numarası]
Ayrıca, KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak başvuruda bulunabilirsiniz.